Ведущая компания ServiceNow, занимающаяся цифровыми рабочими процессами объявила о подписании соглашения о приобретении платформы G2K на базе искусственного интеллекта.
Сумма сделки не разглашается. Ожидается, что сделка будет завершена в третьем квартале 2023 года после проверки регулирующими органами.
Компания G2K предоставляет технологическую платформу, которая позволяет организациям объединять данные в режиме реального времени между витринами и другими физическими пространствами. Это помогает предприятиям планировать запасы в зависимости от спроса, улучшать качество обслуживания клиентов на местах, решать вопросы технического обслуживания в магазине или другие проблемы, а также повышать производительность сотрудников.
Это особенно актуально для розничных продавцов, которые сталкиваются с уникальной задачей управления операциями на основе широкого спектра цифровых и внутримагазинных потоков данных, охватывающих тысячи магазинов, сотрудников и клиентов, и должны иметь возможность подключать данные обратно к центральным операциям. В G2K работает более 200 сотрудников в Берлине, Каире, Дубае, Мексике, а штаб-квартира находится в Мюнхене.
ServiceNow планирует добавить интеллектуальную технологию IoT от G2K к платформе Now, что позволит предприятиям быстро обрабатывать цифровые данные с помощью рабочих процессов корпоративного уровня. Благодаря этому приобретению и работе в партнерстве с ведущими розничными клиентами компания планирует разработать комплексное решение для рабочих процессов на основе искусственного интеллекта с технологией G2K для розничной торговли, с возможностью гибкого применения в других отраслях, таких как транспорт, здравоохранение, развлечения и производство в будущем.
G2K следует за недавними приобретениями ServiceNow – Hitch Works и Element AI.
Источник – сайт ServiceNow.